商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか? 在庫がないものはいつ入荷されますか?
Aご注文確定後、4〜7営業日以内に発送いたしております。 在庫が無いものにつきましては、入荷は未定となっております。商品をお気に入り登録して頂くと、入荷の際に通知が届くようになりますので、ご活用ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aレターパックライト、普通郵便、宅急便コンパクトで商品のサイズに合わせて配送いたします。
Qお届け地域について教えてください。
A日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

金具修理受付

¥ 1,500

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※この商品は送料無料です。

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購入から1週間以上経過した商品の修理又はお直しのご依頼につきましては、一律1500円(往復送料込み)にて承っております。初期不良以外の、金具修理依頼はこちらはお願いいたします。
※本体の割れは修理できませんので予めご了承ください。パーツの不具合のみお受けしております。

商品の強度には細心の注意を払い制作しておりますが万が一、初期不良または購入後1週間以内に、通常使用の範囲で破損がみられた場合は、無償で修理または交換を承っておりますので、お手数ですが問い合わせフォームにて状況をご連絡くださいませ。